מדיניות פרטיות

כללי

אתר Cobotix מופעל במסגרת פעילות גולדטק מערכות. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בעת השימוש באתר, לאילו מטרות הוא משמש ומהן האפשרויות העומדות לרשות המשתמשים.

אין חובה חוקית למסור מידע באמצעות הטופס, אולם ללא הפרטים הנדרשים ייתכן שלא נוכל לבדוק את הפנייה או לחזור אליכם.

איזה מידע אנו אוספים

בעת יצירת קשר אנו עשויים לקבל שם, חברה, תפקיד, טלפון, דוא״ל, סוג מוצר או אריזה, מידות, משקל, קצב, נתוני משטח ומסוע ותיאור האתגר.

אם תצרפו תמונה או סרטון, הקובץ יועלה לשירות אחסון הקבצים Vercel Blob ויהיה נגיש באמצעות קישור ייחודי שאינו מיועד להפצה ציבורית. אין לכלול בקובץ מידע סודי, מידע אישי על עובדים או חומר שאינכם מורשים למסור. בעת גלישה עשוי להיאסף מידע טכני בסיסי הנדרש להפעלה ולאבטחה.

מטרות השימוש

• קבלה, תיעוד וטיפול בפנייה.
• בדיקת התאמה ראשונית לקו הייצור או למחסן.
• יצירת קשר, השלמת פרטים והכנת המלצה או הצעה.
• אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
• מדידה ושיפור האתר בהתאם להעדפות העוגיות.

ספקים ושמירת מידע

אנו עשויים להסתייע בספקי אחסון, ובהם Vercel ו־Vercel Blob, וכן בספקי דוא״ל, CRM, אוטומציה ואבטחת מידע במידה הנדרשת למתן השירות. הקישור לקובץ המצורף עשוי להיכלל בהודעת WhatsApp או בדוא״ל שתבחרו לשלוח. מידע וקבצים יישמרו רק לתקופה הנדרשת למטרות שלשמן נאספו, לניהול הקשר העסקי ולעמידה בדרישות דין.

אבטחה וזכויות

אנו נוקטים אמצעים סבירים לצמצום הסיכון לאובדן, שימוש לרעה או גישה בלתי מורשית. בהתאם לדין ניתן לבקש לעיין במידע, לתקנו או לבקש מחיקה במקרים המתאימים.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אל amits@goldtec.co.il.